Integramos desde hace más de 10 años la red de Consultores reconocidos por la Sepyme /Ministerio de Industria, para llevar adelante planes Comerciales con financiación Pública.

La Capacitación empresarial es una de las áreas donde brindamos transferencia y generación de conocimiento, producto de nuestra experiencia y formación profesional.

En las áreas Comerciales y de Comunicación donde se necesita mejorar el conocimiento específico, la actitud y el desarrollo de habilidades de su personal, ofrecemos nuestros servicios de Capacitación a través de Seminarios o bajo la modalidad in Company, ajustados a medida de las necesidades de las empresas.

Algunas de las capacitaciones desarrolladas son:

. 100% Ferias y Exposiciones
Cómo realizar acciones pre y post feria que incrementen el retorno sobre la inversión realizada.

. Internet 2.0 para vender y posicionarse
Herramientas prácticas que incluye la presentación de casos para que la empresa forme su Equipo Ganador en las Redes sociales.

. Vender a través de la Web y Bases de Datos
Las presencia de tu compañía en la Web es una oportunidad para vender más y ganar nuevos clientes.
Conocé las estrategias para potenciar tu vidriera en Internet.

. Investigación de Mercados con nuevas tecnologías
Saber todo lo necesario de sus clientes y productos utilizando Internet y las redes sociales

Humberto Maturana visitará Buenos Aires para participar en el workshop “Hacia la Transformación Cultural para la Sustentabilidad de Organizaciones más Humanas”, que se realizará los días 5 y 6 de junio en el Club Alemán.

Maturana abre un espacio de pensamiento sistémico, se orienta a la ampliación de la comprensión de la naturaleza biológico-cultural de los seres humanos. Revisa los esquemas de autoridad sobre los que hasta ahora estaban construidas las organizaciones y por el hallazgo de la armonía entre los objetivos de las empresas y el bienestar de las personas que en ellas participan.“La calidad del trabajo y su efectividad no dependen de una autoridad, sino de la disposición de las personas que lo realizan”, dijo recientemente.

El propósito fundamental del workshop es generar un espacio en el cual los participantes logren a través de los contenidos, conversaciones y reflexiones, potenciar y desarrollar las habilidades de las personas que están en la búsqueda constante de realizar transformaciones sustentables en el tiempo, y que estén conscientes de que la persona es el centro de todo quehacer.

Maturana es, sin duda, reconocido internacionalmente como uno de los grandes pensadores de su generación. Biólogo y epistemólogo chileno, regresará a la Argentina de la mano de AL Grupo Humano para presentar este nuevo workshop, acompañado de Ximena Dávila.

Maturana estudió Medicina en la Universidad de Chile y luego se trasladó a Londres para estudiar anatomía y neurofisiología. En 1958 obtuvo el Doctorado en Biología de la Universidad de Harvard y trabajó como investigador en el MIT. En 1994 fue galardonado con el Premio Nacional de Ciencias en Chile. Fue candidato al Nobel de Medicina por sus investigaciones sobre los órganos sensoriales y con el correr de los años amplió su campo de reflexión hacia distintas ramas de la filosofía.

Actualmente se desenvuelve como docente e investigador en Matríztica que fundó en el año 2000 junto con Ximena Dávila.

Fuente: iprofesional.com

Compartimos un reportaje a Rafael Echeverría, sociólogo chileno y especialista en coaching.

El coach ontológico dice que el éxito o fracaso de una empresa se juega en la comunicación. Por Francisco Jueguen LA NACION

El lenguaje crea mundos. En ese camino, una empresa es una gran red de conversaciones entre jefes y empleados, y por eso gran parte de los éxitos y fracasos de una organización se juega en la comunicación.

Así define Rafael Echeverría, destacado divulgador, compilador y teórico del coaching ontológico a nivel mundial, a las posibilidades que abre, las relaciones que funda y las realidades que habilita esta disciplina a nivel empresarial.

“No se nos ha enseñado el impacto que tiene la escucha -afirma el sociólogo chileno en una entrevista exclusiva con La Nacion en su paso por Buenos Aires-. A veces nos sorprendemos porque en las empresas aparecen gerentes que no tenían en su CV más experiencia que otros, que en la Universidad no sacaron las mejores calificaciones, y que no habían leído todos los libros, pero que son los mejores”, describe.

Para el ex marxista y militante estudiantil durante la dictadura trasandina esos son los que escuchan de forma adecuada a los empleados, clientes, proveedores, la comunidad, la competencia y al mercado. “Es lo que nosotros enseñamos”, agrega el director de Newfield Consulting.

-¿Qué es el coaching ontológico?, ¿para qué sirve?

-Es una disciplina que se compromete con el potencial transformador de los seres humanos y que se utiliza para destrabar a personas que aspiran llegar a un cierto lugar y sienten que no saben cómo hacerlo. El ser (ontos) no es inmutable, sino algo en cambio permanente, que puede transformarse. El coaching procura participar en esa transformación al servicio de la persona que la pide.

-¿No trabaja la psicología algo similar? ¿Qué opina de los prejuicios que existen desde esa ciencia hacia el coaching ontológico?

-El coaching es muchas veces un refuerzo de la propia actividad psicológica. Pero hay una diferencia muy importante, nosotros no trabajamos patologías. Las derivamos. Nosotros trabajamos procesos de aprendizaje profundos. Trabajamos con un ser humano que encuentra que para alcanzar ciertas aspiraciones tiene el camino bloqueado. Intentamos desbloquear ese problema. Esto no implica que no sea terapéutico. Tenemos mucha afinidad con la psicología e incluso, una influencia muy grande de varias corrientes. Me sorprende que a veces piensen que somos más superficiales cuando en realidad somos mucho más profundos, porque contemplamos raíces filosóficas además de las psicológicas, y a eso le sumamos algo de la biología.

-¿Qué beneficios puede obtener una empresa y sus empleados al contar con un coach ontológico puertas adentro?

-El coaching ontológico se sustenta en la ontología del lenguaje. Esta entiende que los seres humanos somos seres conversacionales y una organización es un sistema conversacional. Gran parte de las limitaciones, los problemas, éxitos y aciertos en las empresas remiten a aspectos de esa red dinámica de conversaciones. Cuando llegamos a una firma, lo primero que nos preguntamos es ¿cómo se conversa?, ¿qué conversaciones tienen?, ¿cuáles faltan?, ¿cuán efectivas son?, ¿qué competencias conversacionales tienen sus miembros? Tocando esa red logramos desplazamientos en los desempeños que son sorprendentes.

-¿Cómo lo logran?

-Lo que hacemos descansa en un concepto fundamental: el de competencias conversacionales genéricas. Estamos acostumbrados a reconocer competencias funcionales y técnicas. Pero no se nos enseña el impacto que en nuestra vida y desempeño tienen competencias de otro tipo, como la escucha, la capacidad de fundar juicio, de hacer ciertas declaraciones básicas, de saber pedir o de cumplir los compromisos. O de no callar ciertas cosas y saber plantearlas, de retroalimentarlas con juicios críticos o de crear espacios emocionales expansivos con nuestra conversaciones que motiven a la gente y afecten el desempeño.

Esas competencias no se enseñan, no se diagnostican y juegan un rol fundamental, porque en la medida en que haya seres humanos van a existir. Intentamos darle a gerentes y empleados una reserva de estas competencias, que son las que no se gastan con el tiempo. A las otras te las regalo; se enseñan en cualquier parte. Pero, ¿quién te enseña a escuchar adecuadamente a tus empleados, clientes, proveedores, a tu comunidad, la competencia o al mercado?

-¿Qué es, para usted, saber escuchar?

-Primero hay que poder aceptar y comprender al otro cuando es muy diferente, darle legitimidad y saber que va a querer actuar con autonomía. La segunda apertura tiene que ver con que el lenguaje es acción y por ser acción tiene un poder transformador. Por decir ciertas cosas hago que algo pase o lo impido, creo mundos, posibilidades, futuros, relaciones. Escuchar no sólo implica abrirme legitimando al otro en su diferencia, sino que es también permitir que su palabra me transforme, me haga ver lo que no veía o hacer lo que no podía. Eso es escuchar.

-¿Y cómo se trabaja eso en las relaciones jerárquicas, por ejemplo, entre un jefe y su empleado?

-Es fundamental. El problema más importante en el mundo es que estamos en un modelo de gestión obsoleto. Seguimos aplicando un modelo que se construyó a partir de Frederick Taylor y que es el de gerente-capataz. Este implica que el que trabaja hace lo que el jefe le indica y, en lo posible, no dice nada, simplemente ejecuta. Desde los años 70, el mundo cambió. El trabajador manual, que era preponderante, dejó de serlo y emergió el trabajador del conocimiento, que sabe mucho más de su jefe. Se requiere un tipo de relación de autoridad completamente distinta, porque la anterior compromete el desempeño de las empresas. Muchos empleados sienten que sus jefes los coartan. Es central avanzar hacia un modelo de gestión alternativo, el que ya llaman de gerente-coach. Y allí, el tipo de competencias que se requieren son las que tiene un coach, las de escucha. La pregunta es, ¿cómo sirvo a mi gente para que ellos puedan dar todo lo que saben y rindan al máximo? Parte de lo que hacemos nosotros es intentar que los jefes logren esa transformación. Eso no se puede hacer por imposición. Hay que mostrarles lo que pueden ganar y generar un contexto para que ese cambio sea posible descansando en la positividad.

RAFAEL ECHEVERRIA

Profesión : especialista en coaching ontológico

Origen : chileno

Es Sociólogo de la Universidad Católica de Chile y Doctor en Filosofía de la Universidad de Londres.

Ha sido profesor en diversas universidades y consultor durante varios años de las Naciones Unidas.

Es miembro de número de la Academia Mundial de Arte y Ciencia (WAAS).

El Dr. Rafael Echeverría es fundador y presidente de Newfield Consulting, empresa de consultoría y formación gerencial con oficinas en los Estados Unidos, España, México, Brasil, Argentina y Venezuela.

Entre sus múltiples publicaciones destacan los libros El búho de Minerva: Introducción a la filosofía moderna (1990), Ontología del lenguaje (1994) y su obra más reciente La empresa emergente, la confianza y los desafíos de la transformación, publicada este año por Granica.

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Nos sumamos a esta iniciativa y lo invitamos a que desde su empresa sea un multiplicador, concientizando a sus respectivas cadenas de valor sobre esta problemática.

El 20 de noviembre se conmemoró el Día de los Derechos del Niño, que recuerda la fecha de aprobación de la ‘Declaración de Derechos’ del Niño de 1959 y la ‘Convención de Derechos del Niño’ de 1989. La Convención sobre los Derechos del Niño (CDN) es un tratado de las Naciones Unidas y la primera ley internacional sobre los derechos del niño y la niña “jurídicamente vinculante”. Esto quiere decir que su cumplimiento es obligatorio para los Estados que la han ratificado. Reúne derechos civiles, políticos, económicos, sociales y culturales, reflejándolas diferentes situaciones en las que se pueden encontrar los niños, niñas y jóvenes de todo el mundo.

Creemos que cada uno de los actores sociales, desde su lugar de acción, tienen la responsabilidad compartida de promover el bienestar de nuestra niñez y la defensa de sus derechos.

Y por ello una vez más desde la Red de Empresas contra el Trabajo Infantil, integrada por 88 empresas y cámaras líderes, el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social y la CONAETI, lanzamos  la campaña de comunicación bajo la consigna “Construyamos una cadena de valores con proveedores y clientes. Que los niños y niñas jueguen, estudien y no trabajen en ningún eslabón”.

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El pasado 4 de Octubre, Fabián Leis, fue invitado por el Rotary Club a disertar acerca de cómo realizar un Plan de Negocios en el marco de su formación para emprendedores “Aprender a Emprender”.

El seminario contó con la participación de Emprendedores y Alumnos universitarios.

Fabián es, además de Director de Factor4, Presidente de Emprender Juntos Asociación Civil, una ONG que apoya a emprendedores y fomenta la actividad emprendedora como fundamental para el desarrollo de una Sociedad.

Está en nosotros encontrarla, mostrarla y alimentar el camino para que brille con fuerza.

Factor4 en el camino de tu diferencia.

Esta prestigiosa Asociación nos confió en el desarrollo de su nueva página web www.aacn.org.ar y de su comunicación para el XV simposio a desarrollar en la sede de la Universidad Católica Argentina, sede Puerto Madero.

La nueva página web tiene como función principal ser autoadministrable por los miembros de la Comisión Directiva de la entidad profesional. En tanto la pieza de e-mailing desarrollada para el Simposio (ver aquí), cuenta con un formulario on line que permite almacenar y administrar la base de datos de invitados y participantes (ver aquí).

Muchas gracias.